creative internet marketing

اول موقع عربي في كلمة  internet marketing | شكرا لرواد الموقع

شكر واعتذار لرواد الموقع الكرام، شكرا لأنه بفضل الله ثم بفضلكم حصل موقعكم على أول مركز بجوجل عند البحث علية بكلمة internet marketing  في مصر .

اعتذار لأنني لم أجدد الموقع منذ شهر تقريبا ، ولكن نعاهدكم على التجديد الدائم والمتنوع للموقع للوصول بالموقع كأفضل واحدث موقع يهتم بتقنيات التسويق على الانتنرت.
جرب الآن

internet marketing

20 Jun, 2010

التسويق على الانترنت

الكاتب: Eng.abdelrahman shalaby | التصنيف: Online marketing

التسويق على الانترنت

التسويق على الانترنت هو استثمار قوة الانترنت في تطبيق مبادئ وعناصر التسويق.  يعد المزيج التسويقي من اهم عناصر التسويق، لذلك سأقوم بعرض افكار حول المزيج التسويقي (المنتج، السعر، التوزيع، الترويج) وعلاقته بالتسويق على الانترنت.

المنتجات والخدمات

ساهمت التكنولوجي في ابداع منتجات جديدة وإضافة امكانية تخصيص (customization) المنتج او الخدمة لعميل معين. اصبح بإمكان العميل الآن طلب المنتج الذي يريده اون لاين وطلب تعديلات خصيصا له تتناسب مع احتياجاته هو ثم تقوم الشركة بصالتسويق على الانترنتناعة المنتج المطلوب. كمثال الموقع التالي يتيح لرواده عمل التعديلات التي يرغبوب بها من التصميم والرسم والألوان والمقاس وغيرها ثم بعد ذلك يقوم العميل بشراء المنتج ويقوم الموقع بصنع المنتج المطلوب وشحنه له

ايضاً  اصبح الآن العميل يشتري ويفحص المنتج وهو جالس على الكرسي، ايضا يمكنه العوده مرة اخري لفحص المنتج مرة اخري ومقارنة مميزاته مباشرة مع منتج من شركة منافسة اخري ، كل ذلك في نفس الوقت وبدون مجهود يذكر، لذلك من المهم عرض مميزات وخصائص منتجك بطريقة جذابة وسهلة وأخذ منافسيك بعين الاعتبار .

السعر

ما الذي أحدثه الانترنت من تغيير على الاسعار؟ أصبح بامكان العميل الآن المقارنة بين الاسعار بشكل أفضل واسهل بين عدد من الشركات المتنافسه التي تقدم نفس المنتج. التسويق على الانترنت يفرض على الشركات ان تتفهم ان عملاؤها يستطيعون مقارنة اسعارها بمنافسيها بكل سهولة ، لذلك يجب مراعاة ذلك عند التسويق على الانترنت.

المكان والتوزيع

هي الطريقة التي ستتبعها الشركة لتوصيل المنتج من المصنع وحتي العميل او المستهلك

انواع قنوات التوزيع:

  • تجار الجملة
  • الوكلاء
  • تجار التجزئه
  • الانترنت

ساعد التسويق على الانترنت الشركات في استهداف سوق اوسع واكبر والوصول بمنتجاتك وخدماتك لعملاؤك مباشرة بشكل ابسط وأقل تكلفة. من الشركات التي بدأت هذه الاستراتيجة (توزيع المنتجات على الانترنت) هي شركة دل (Dell) الامريكية حيث قامت ببيع اجهزة الكمبيوتر المحمول مباشرة لعملاؤها على الانترنت من خلال موقع الشركة وبذلك وفرت على نفسها الكثير من التكاليف وزادت من الارباح.

الاعلان والترويج

مما لا شك فيه ان الانترنت أضاف وسائل اعلانية جديدة مؤثرة وذات تكلفة أقل كثيرا مقارنة بغيرها من الوسائل الاعلانية التقليدية. من الوسائل الترويجية في الانترنت:

  • البريد الالكتروني الدعائي Email Marketing
  • تصميم موقع للشركة لعرض المنتجات والخدمات
  • تصميم مدونة (Blog) للشركة للتواصل المباشر مع العملاء وشرح المنتجات لهم
  • الاعلان عبر محركات البحث CPC
  • اشهارالمواقع SEO
  • ال Banners  الدعائية في المواقع التي تحظي بعدد زوار كبير
  • تحميل المواد الدعائية Advertising Brochures)) على نطاق واسع من خلال الموقع

من النقاط المهمة التي اضافها الانترنت هي تحليل الموقع (web analytics) لفهم احتياجات العملاء وفهم تصرفاتهم وتفاعلاتهم من خلال الموقع وبالتالي فهم ما يعجبهم وما لا يعجبهم ، ايضاً تقييم اداء وفاعلية الحملات الاعلانية

لتحميل المقال بامتداد بي دي اف التسويق على الانترنت
ارحب بأفكاركم عن تأثير الانترنت على التسويق وعناصره المختلفة.

كيف تصنع حملة تسويقية ناجحه وفعالة عبر الانترنت؟

سأقوم بعرض مثال قام به الصهاينة لتسويق فكرتهم عما حصل في اسطول الحرية، كلنا رأي كيف قام جنودهم باقتحام السفينة مرمر التركية في المياه الدولية و على بعد 75 ميل من المياه الاقليمية الصهيونية وقاموا بقتل وجرح المدنين من الرجال والنساء. لكن هم يسوقون لفكرة أخري وهي أن ركاب السفينة من المدنين هم من بدأوا مهاجمة الجنود الصهيونيين بالسكاكين وغيرها من الأدوات.

سأعرض عليكم 9 ملاحظات مبدئية على الحملة التسويقية والدعائية التي قاموا بها.

تصميم صفحة رئيسية للحملة ونلاحظ أن أسمها (flotillaFacts.com): ومعناها حقائق الأسطول ونلاحظ الإسم معبر عن محتوي الصفحة أو الموقع ومعبر عن الهدف الذي من أجله الحمله، ايضاً نلاحظ أن إسم الدومين (flotillaFacts.com) أو حقائق ما جري بالأسطول هو عنوان جاذب جداً لأن كل الناس في الغرب يريدون معرفة حقيقة جري على اسطول الحرية.

تصميم الصفحة : تصميم بسيط والالوان هادئة طبيعية -  الأزرق السماوي والأبيض هما اللونان الأساسيان للصفحة  - تحديد الوان محددة للحملة التسويقية أو الشركة والإلتزام بها في كل الوسائل الاعلانية والمواقع الاجتماعيه.

نلاحظ وجود ترجمة للصفحة لبعض اللغات المختارة بعناية – الفرنسية، الفنلدنية، الالمانية، الروسية والسويدية ، ليس لدي علم بالضبط عن سبب إختيار هذه اللغات تحديداً ولكن ربما لأهمية تسويق الفكرة والرواية الصهيونية للرأي العام بهذه الدول.

نلاحظ وجود ثلاث لينكات لأهم ثلاث مواقع اجتماعيه،

أولاً عمل صفحة للحملة على الفيس بوك: حيث الفيس بوك يوجد به أكثر من 300 مليون مستخدم على مستوي العالم ، ايضاً هو الموقع الثاني على مستوي العالم من حيث عدد الزيارات حسب اليكسا. لذلك يوجد صفحة على الفيس بوك للتواصل الدائم والتفاعل مع الحملة التسويقية والداعمين لها.

ثانيا عمل صفحة للحملة على اليوتيب: وهو يحتل المركز الثالث عالميا ويعتبر ثاني أالتسويق عبر اليوتيبكبر محرك بحث ويرفع عليه أكثر من 65 الف فيديو يوميا ويمر عليه أكثر من 100 مليون زائر مشاهد يوميا. لذلك الحملة لديها صفحة على اليوتيب ، نلاحظ أن صفحة اليوتيب لها نفس الألوان الخاصة ب Landing page  (Flotilla.com)، الهدف الرئيسي من صفحة (القناة) على اليوتيب هو نشر الفيديوهات الخاصة بالحملة في مكان واحد يسهل الوصول لها عبر لينك فقط. أيضاً أي فيديو جديد يتم رفعه في القناة يصل عبر الإيميل لكل المشتركين بها.

ثالثا وضع رابط لصفحة الحملة على التويتر، نلاحظ أيضاً استخدام نفس ألوان الحملة لصفحة التويتر.

التسويق عبر التويترترجع أهمية التويتر لعدد من الأسباب من أهمها أن عدد أعضاءه يزيد عن 105 مليون عضو ، كما أنه ينضم 300 الف عضو للموقع بشكل يومي. ويعتبر التويتر من أسرع المواقع الاجتماعية نمواً، وتكمن نقطة القوة فيه ،إمكانية استخدامه عبر الموبايل بإرسال توييت (رسالة) على حسابك من خلال تليفونك شرط أن لا تتعدي طول الرسالة 140 حرف.

في هذه الحملة تم وضع عدد من ال Tweets (الرسائل) على الموقع ويطلب من زائري موقع الحملة الرئيسي وضع هذه الروابط بحساباتهم على التويتر وبالتالي يراها من يتبعهم Followers(زملائهم) عبر التويتر، وبالتالي ينتشر حملة تسويقية عبر الانترنتالموقع الرئيسي للحملة  من خلال التويتر. كما أن متابعي الحملة أو المتطوعين فيها يكونون متابعين لآخر أخبار الحملة الاعلانية والتسويقية.

نلاحظ أن الموقع يطلب من زائرية المشاركة في ارسال الصور والفيديوهات لنشرها بالموقع. وهي نقطة مهمة أن تجعل زوارك ليسوا مجرد زائرين وإنما مشاركين بوضع محتوي الموقع. بهذه الطريقة أنت تنقل الزائر من مجرد متفرج الى عنصر فاعل في تحقيق أهداف الحملة الاعلانية والتسويقية.

وضوح الهدف من الموقع وتوصيل الرسالة بأقل محتوي ممكن. عدم إزدحام الصفحة بمحتوي كثير يشتت الزائر

استخدام الصور والكاريكاتير للإقناع بالفكرة المراد تسويقها ونشرها عبر صفحات الحملة بالمواقع الاجتماعية كالفيس بوك وتويتر. قيل إن صورة واحدة تساوي 1000 كلمة في المثل الصيني. لذلك توصيل الرسالة بواسطة الصورة أمر هام جداً.

الآن يتم نشر روابط موقع الحملة فقط بواسطة نسخ الرابط في المكان المراد نشره به، يمكن أن يكون تعليقا على مقال في ال CNN  . أو صفحة متطوع على الفيس بوك، وهكذا يتم نشر الموقع والحملة عبر الانترنت .

أيضاً من المؤكد أنه سيتم الإعلان عن موقع الحملة الرئيسي عبر وسائل الدعاية والتسويق المباشرة في المجلات ، الجرائد ، الاعلانات التليفزيونية ،المطبوعات وغيرها

ايضاً من المؤكد أنهم سيقومون بحملة عبر محركات البحث المختلفة (جوجل ، ياهوو ، بنج ) حيث سيظهر إعلان عن موقع الحملة عبر محركات البحث المختلفه لكل المهتمين بالموضوع ، فتخيل مثلاً مواطن من السويد يبحث بجوجل عن معلومات عما حصل في اسطول الحرية فيظر له اعلان يقول ” حقائق ما حدث بإسطول الحرية ” فيدخل لهذا الموقع فيجد فيديوهات تم تصميمها خصيصاً بواسطة خبراء لتوصيل فكرة معينة ، ايضاً سيجد الموقع يتحدث بلغته، وسيجد صفحة خاصة على الفيس بوك يمكنه الاشتراك بها فقط عبر هذه الصفحة ، وحينما يشترك بها سيكون على اتصال بمنظمي هذه الحملة دون أن يشعر ، فحينما يضعون أي خبر أو صورة  سيظهر له في صفحته عبر الفيس بوك .

والآن ما رأيكم بهذه الحملة التسويقية والاعلامية؟ وما نقاط القوة والضعف بها من وجهة نظرك؟

10 May, 2010

التسويق في القرن الحاي والعشرين | التسويق الالكتروني

الكاتب: Eng.abdelrahman shalaby | التصنيف: marketing

في كتابه ذائع الصيت ، يوضح كوتلر عناصر مهمة في التسويق في القرن الحادي والعشرين من أهمها:

  • قاعدة بيانات للعملاء تشمل معلومات كثيرة عن عملاؤها وما يفضلونه على اساس فردي.
  • اكتساب عملاء جدد صعب، لذلك حافظ على عملاؤك الحاليين عن طريق رعاية واهتمام أكثر، هدايا للعملاء الأكثر قيمة،  تهنئة في المناسبات ، عروض خاصة.
  • تحولت الشركة من منظور التداول الى منظور بناء ولاء العميل
  • Out source بنسبة 60% – يعني أن تعطي الشركة 60 % من مهماتها لشركات وأفراد خارج الشركة ليقوموا بتنفيذها مما يوفر على الشركة الكثير من النفقات.
  • Franchise بدلاً من كونهم موظفين بالشركة – يعني أن يقوم البائع باستثمار العلامة التجارجية للشركة في بلده او منطقته وتقوم الشركة بتقديم الدعم له ويكون لها نسبة في الارباح مقابل اسم العلامة التجارية.
  • البيع والتسويق والحصول على المعلومات عن طريق الوسائل الحديثة – التسويق الالكتروني
  • الوصول الى الأسواق التي تريدها بشكل أسهل

يا تري ، ما هي أهم عناصر التسويق الآن ..

Google Certified

تواصل معي


  • Shaimaa Ali: الموقع فعلا من احسن المواقع العربية الى بتتكلم عن التسويق الاليكترونى
  • منتدى على الطريق: شكرا على المعلومة الهامة
  • mwddah: ........ تحليل أكثر من رائع يا باشمهندس استفادة كبيرة من الحدث جزاكم الله خيرا

عن الموقع

هذا الموقع يهتم بنشر المقالات والبرامج التعليمية المجانية في التسويق عبر الانترنت من خلال العديد من التقنيات مثل ال SEO ,PPC,Google analytics and social media marketing. هدف هذا الموقع هو مساعدة الأفراد والمسوقين وأصحاب الأعمال لتحقيق أقصي استفادة من الانترنت في التسويق لأعمالهم بطريقة إبداعية

Flickr Photostream

photo

Facebook Friends – Click Like now !!